未来都タクシーには一流ホテルや大手企業が顧客にいる
最終更新日 2023年3月1日
監修・著者 株式会社しごとウェブ編集部
法人のお客も多数抱える未来都タクシー
未来都タクシーの公式サイトを見ると、法人の顧客も多数抱えており、大阪府内でも選ばれたタクシー会社しかできないホテルや企業からの依頼があることがわかります。具体的なリストは公表していないものの、法人の顧客を有することで安定した業績を上げることが可能になり、タクシードライバーにとっても安定して稼ぎをやすい環境が整っています。タクシーは便利なサービスですが、一流ホテルや企業のお抱えタクシーとなると、サービスや車両の質が求められます。未来都タクシーはこの基準をクリアしており、移動手段として契約する企業の数も増加傾向にあります。
これも、50年以上大阪だけに密着してきたきめ細やかなサービスを行なっている実績によるものであり、直近一年間で、社内のタクシードライバーの実に80%が未経験者という環境でも、確実に安全教育や接客の教育を施して社員のレベルアップを図っていることが結果に出ています。法人の顧客を多数抱えているため、運転技術や運転の内容のレベルの高さの求められますが、車両の設備が充実しオートマ車やナビゲーションシステム、ドライブレコーダーなどが全車に装備されているため、ドライバーとしても高品質なサービスを提供しやすい環境にあります。
地元密着サービスによるきめ細やかな業務
法人の顧客を獲得するには、厳しいタクシー業界での競争を生き抜かなければなりません。現在、大阪には大手や中小規模のタクシー会社全てを含めて171社が営業していると言われており、未来都タクシーはその中でも4位の規模を誇ります。上位三つは全国に展開する大手タクシー会社グループですが、大阪だけで事業を展開するタクシー会社としては最大規模で、かつ50年以上の歴史を有しています。
大阪だけで展開することで、より地元に密着したサービスやニーズを拾い上げることができ、有名企業や一流ホテルからの指名も着実に獲得しているといった印象です。関西国際空港や大阪国際空港(伊丹空港)への定額運賃サービスや、観光案内を含めたジャンボタクシーによる大人数を運送するサービス、冷感タクシーなどの一風変わったサービスを提供することで、地元民や観光客に受け入れられる業務を行ってきた経歴が評価されているようです。
ドライバーにとってもやりがいのある職場
タクシードライバーにとっては、安定した顧客がいることやより上質なサービスを提供しているという満足感がやりがいにつながります。
こうした企業努力は被雇用者にとってもより良い社内環境をもたらします。
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